LT▾
prekių krepšelis
0
Regiono pasirinkimas
Ship to:
English
Pasirinkite kalbą
LT▾
Regiono pasirinkimas
Ship to:
English
Pasirinkite kalbą
iššokančiojo lango uždarymas

Privatumo ir slapukų politika

At iColorprivatumas nėra varnelės pildymas – tai įsipareigojimas.

Renkame tik tuos duomenis, kurių mums reikia, saugome juos ES teritorijoje ir tvarkome griežtai laikydamiesi BDAR. Jūsų užsakymai, mokymai ir profesinis augimas su mumis grindžiami aiškumu, kontrole ir pagarba jūsų asmens duomenims.

1. BDAR ir ES teisės aktai
4. Slapukai ir sekimo įrankiai
5. Jūsų BDAR teisės
2. Kokius duomenis renkame
3. Kodėl mes naudojame jūsų duomenis
Mes tvarkome asmens duomenis griežtai laikantis BDAR ir saugoti ją infrastruktūroje ir paslaugose, esančiose ES / EEE kur tik įmanoma.
Mes naudojame slapukus ir įrankius, tokius kaip Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, TikTok, Pinterest, Hotjar; nustatyti analitiniai / rinkodaros slapukai tik su jūsų sutikimu.
Renkame tik tai, ko mums reikia: paskyros ir užsakymų duomenis, kontaktinius ir pagalbos pranešimus, kursų prieigos duomenis, naujienlaiškio nuostatas ir techninius duomenis per slapukus.

Galite susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti arba nesutikti su jų tvarkymu, atšaukti sutikimą ir prireikus susisiekti su duomenų apsaugos pareigūnu arba institucija.

Jūsų duomenis naudojame užsakymams apdoroti, kursų prieigai suteikti, jums padėti, siųsti privalomi rinkodara (su sutikimu / atsisakymu) ir mūsų svetainės tobulinimas naudojant analitiką.

Privatumo ir slapukų politika

Šioje privatumo ir slapukų politikoje paaiškinama, kaip SIA iColor ( 'iColor„“, „mes“, „mus“, „mūsų“) renka, naudoja, saugo ir saugo jūsų asmens duomenis, kai jūs naudojatės https://eu.icolorpmu.com („Svetainė“), įsigykite mūsų produktų ar kursų, užsiprenumeruokite mūsų pranešimus ar kitaip bendraukite su mumis.

Jūsų asmens duomenis tvarkome laikydamiesi taikomų duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant ES Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR).

Naudodamiesi Svetaine arba pateikdami mums savo asmens duomenis, Jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią Politiką.
Jei nesutinkate, prašome nesinaudoti Svetaine ir nepateikti savo asmens duomenų.

1. Duomenų valdytojas ir kontaktiniai duomenys

Duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmens duomenų tvarkymą, yra:

UAB iColor

Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvia

VAT ID: LV40103470230

Telefonas: + 371 29187350

E-mail: eu@icolorpmu.com

Duomenų apsaugos pareigūnas (DAP):

Vardas: Jevgenijus Miscenukas

E-mailEl. paštas: em@icolorpmu.com

Jei turite klausimų apie šią Politiką arba tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, galite susisiekti su mumis arba mūsų duomenų apsaugos pareigūnu, naudodami aukščiau pateiktą informaciją.

2. Kokius asmens duomenis renkame

Mes galime rinkti ir tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:


2.1. Jūsų tiesiogiai pateikti duomenys
  • Paskyros ir užsakymo duomenys
  • vardas ir pavardė
  • atsiskaitymas ir shipping adresas
  • Gyvenamoji šalis
  • elektroninio pašto adresas
  • telefono numeris / „WhatsApp“
  • įmonės duomenys (jei perkate kaip įmonė)
  • užsakymų istorija, sąskaitos faktūros, mokėjimo būsena

  • Kursų ir mokymų duomenys
  • pasirinkti kursai, prieigos būsena ir eiga
  • dalyvavimas internetiniuose seminaruose arba praktika neprisijungus
  • informacija apie jūsų profesinį lygį (pradedantysis / patyręs, patirties metai, naudojama įranga ir medžiagos), jei nuspręsite ją pateikti

  • Ryšio duomenys
  • el. laiškus ir žinutes, kurias mums siunčiate
  • žinutės per kontaktines formas arba pasiuntinius („WhatsApp“, „Telegram“)
  • atsiliepimai, apžvalgos, apklausos atsakymai

  • Rinkodaros nuostatos
  • naujienlaiškių prenumeratos ir sutikimai
  • jus dominančios temos (pvz., lūpos, akys, antakiai, baziniai kursai, pažengusiųjų kursai)
  • kalbos nuostatos

  • Vartotojo sukurtas turinys
  • jūsų darbų nuotraukos ar kita medžiaga, kuria savanoriškai su mumis dalijatės, pavyzdžiui, atsiliepimuose, pateiktose bylose ar konkursuose.
Mes darome ne rinkti arba prašyti neskelbtinų sveikatos duomenų apie savo klientus ar jų kontraindikacijas šioje svetainėje.

2.2. Automatiškai renkami duomenys (slapukai ir analizė)
Kai lankotės ir naudojatės Svetaine, mes galime automatiškai rinkti:
  • IP adresas
  • įrenginio ir naršyklės tipas, operacinė sistema
  • apsilankymo data ir laikas
  • aplankyti puslapiai, veiksmai svetainėje, paspaudimai, slinkimas
  • nukreipimo URL (puslapis, iš kurio atėjote)

Šie duomenys renkami per slapukus ir panašias technologijas (žr. skyrių 5).

2.3. Duomenys iš trečiųjų šalių
Tam tikrus duomenis galime gauti iš:
  • mokėjimo teikėjai (pvz., mokėjimo patvirtinimas, ribota mokėjimo informacija – nėra pilnų kortelės numerių),
  • pristatymo / logistikos partneriai (pvz., pristatymo būsena),
  • socialinės žiniasklaidos / reklamos platformos (pvz., apibendrinta informacija apie kampanijos našumą),
  • mūsų el. pašto siuntimo sistema (pvz., naujienlaiškių atidarymo ir paspaudimų dažnis).

Šiuos duomenis tvarkome pagal šią Politiką ir galiojančius įstatymus.

3. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tada, kai turime galiojantį teisinį pagrindą pagal BDAR.

3.1. Jūsų užsakymams apdoroti ir pristatyti
  • užsakymų apdorojimas ir patvirtinimas
  • mokėjimų ir sąskaitų faktūrų tvarkymas
  • sutvarkymas shipping ir pristatymas
  • su jūsų užsakymu susijęs klientų aptarnavimas
Teisinis pagrindas:
  • sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas)
  • teisinių įsipareigojimų (pvz., apskaitos ir mokesčių įstatymų) laikymasis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas)

3.2. Suteikti prieigą prie Kursų ir skaitmeninio turinio
  • mokymo paskyros kūrimas ir valdymas
  • suteikiant prieigą prie vaizdo pamokų ir mokymosi medžiagos (per bunny.net ir mūsų platformą)
  • informuoti apie savo kursą, pažangą ir sertifikatus (jei taikoma)
Teisinis pagrindas:
  • sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas)

3.3. Atsakyti į jūsų užklausas ir teikti pagalbą
  • atsakant į klausimus, atsiųstus el. paštu, kontaktinėmis formomis, „WhatsApp“, „Telegram“
  • padėti jums pasirinkti produktus ar kursus
  • skundų ir prašymų nagrinėjimas
Teisinis pagrindas:
  • sutarties vykdymas arba veiksmai, atlikti jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas)
  • mūsų teisėtas interesas teikti gerą klientų aptarnavimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas)

3.4. Siųsti tarnybinius ir administracinius pranešimus
  • užsakymų patvirtinimai, shipping atnaujinimai, sąskaitos faktūros
  • svarbi informacija apie jūsų paskyrą arba prieigą prie kurso
  • pranešimus apie mūsų sąlygų ar šios Politikos pakeitimus
Teisinis pagrindas:
  • sutarties vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas)
  • teisinių įsipareigojimų laikymasis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas)
Šios žinutės yra ne rinkodaros ir negalima atsisakyti prenumeratos, kol jūsų užsakymas ar paskyra yra aktyvūs.

3.5. Siųsti rinkodaros pranešimus
  • naujienlaiškiai su naujienomis, akcijomis, produktų pristatymais, kursų pranešimais
  • edukacinis turinys ir patarimai, susiję su permanentiniu makiažu
  • kvietimai į internetinius seminarus ar renginius
Teisinis pagrindas:
  • jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), kai to reikia (pvz., naujiems prenumeratoriams), ir (arba)
  • mūsų teisėtas interesas reklamuoti savo produktus ir paslaugas esamiems klientams (BDAR 6(1)(f) straipsnis), kai tokia rinkodara yra leidžiama pagal įstatymus.
Galite bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų (žr. 4 skyrių).

3.6. Analizuoti ir tobulinti mūsų svetainę ir paslaugas
  • suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine
  • puslapių, kampanijų ir turinio našumo matavimas
  • tobulinti naudotojo patirtį, produktų asortimentą ir kursų pasiūlą
Mes naudojame tokius įrankius kaip „Google Analytics“, „Meta Pixel“, „Google Ads“ žyma, „TikTok“, „Pinterest“, „Hotjar“ ir „Facebook“ / „Instagram“ įrankiai analizei ir, kai taikoma, rinkodarai, laikantis BDAR (jei reikia, su sutikimu).
Teisinis pagrindas:
  • mūsų teisėtą interesą tobulinti savo verslą ir paslaugas (BDAR 6(1)(f) straipsnis), siekiant gauti griežtai būtiną analizę ir statistiką, ir
  • jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) dėl nebūtinų analitinių ir rinkodaros slapukų.

3.7. Sukčiavimo prevencija ir saugumo užtikrinimas
  • apsaugoti mūsų svetainę ir sistemas nuo netinkamo naudojimo
  • nesąžiningų sandorių aptikimas ir prevencija
  • vykdyti mūsų Taisykles ir sąlygas bei ginti savo teises
Teisinis pagrindas:
  • mūsų teisėtas interesas apsaugoti savo verslą ir klientus (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas)

4. Rinkodaros komunikacija ir jūsų pasirinkimai

4.1. Galite užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškius ir rinkodaros el. laiškus šiais būdais:
  • specialios prenumeratos formos (su žymimuoju langeliu),
  • sutikimas pateikiant užsakymą (švelnus sutikimas panašiems produktams / paslaugoms),
  • užsiregistruokite nemokamoms medžiagoms arba švino magnetams.

4.2. Paprastai siunčiame naujienlaiškius apie kartą per savaitę (tai gali skirtis priklausomai nuo mūsų turinio plano ir kampanijų).

4.3. Savo adresų sąrašą galime segmentuoti (pvz., pagal patirties lygį, pomėgius, pirkimų istoriją), kad turinys būtų jums aktualesnis.

4.4. Jūs galite Atsisakyti nuo rinkodaros bet kuriuo metu:
  • spustelėjus nuorodą „atsisakyti prenumeratos“ bet kuriame rinkodaros el. laiške arba
  • susisiekus su mumis adresu eu@icolorpmu.com ir prašė būti išbrauktam iš sąrašo.


4.5. Atsisakymas gauti rinkodaros pranešimus neturi įtakos privalomiems paslaugų pranešimams (užsakymų patvirtinimams, sąskaitoms faktūroms, svarbiai informacijai apie jūsų paskyrą ar kursus).

5. Slapukai ir panašios technologijos

5.1. Kas yra slapukai?
Slapukai yra maži tekstiniai failai, įrašomi į jūsų įrenginį, kai lankotės svetainėje. Jie padeda mums:
  • užtikrinti tinkamą svetainės veikimą,
  • prisiminkite savo pageidavimus,
  • analizuoti naudojimą ir gerinti našumą,
  • rodyti atitinkamus skelbimus (jei taikoma).
Taip pat naudojame panašias technologijas, tokias kaip vietinė saugykla arba sekimo pikseliai (pavyzdžiui, „Meta Pixel“, „TikTok Pixel“).

5.2. Mūsų naudojamų slapukų tipai
  • Griežtai būtinos slapukai Reikalingi pagrindiniam svetainės veikimui (pvz., pirkinių krepšelis, atsiskaitymas, saugumas). Šiems slapukams nereikia jūsų sutikimo ir jie visada aktyvūs.
  • Funkciniai / nuostatų slapukai
Padeda prisiminti jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą, regioną). Jie gali veikti remiantis mūsų teisėtu interesu arba jūsų sutikimu, atsižvelgiant į vietos reikalavimus.
  • „Analytics“ slapukai
Padėkite mums suprasti, kaip naudojama Svetainė, kurie puslapiai yra populiarūs ir kur galėtume tobulėti. Mes naudojame tokius įrankius kaip „Google Analytics“ ir „Hotjar“. Šie slapukai nustatomi tik su jūsų sutikimas, kur reikia.
  • Rinkodaros / reklamos slapukai
Naudojamas norint rodyti jums aktualius skelbimus ir matuoti mūsų kampanijų efektyvumą (pvz. Meta Pixel, „Google Ads“ žyma, „TikTok“ ir „Pinterest“). Šie slapukai nustatomi tik su jūsų sutikimas.


5.3. Slapukų reklaminė juosta ir sutikimas
Kai pirmą kartą apsilankote Svetainėje (ir reguliariai vėliau), rodome sausainių reklamjuostė kuris:
  • informuoja jus apie mūsų slapukų naudojimą;
  • leidžia priimti arba atmesti nebūtini slapukai (analizės ir rinkodaros);
  • gali leisti jums pasirinkti slapukų kategorijas.
Savo slapukų nuostatas galite bet kada pakeisti per slapukų nustatymus [nuoroda / mygtukas svetainėje] arba koreguodami savo naršyklės nustatymus.

5.4. Browser nustatymai
Dauguma naršyklių leidžia jums:
  • peržiūrėti, kurie slapukai yra saugomi jūsų įrenginyje;
  • ištrinti slapukus;
  • blokuoti slapukus arba apriboti jų naudojimą tam tikrose svetainėse.
Atkreipkite dėmesį, kad tam tikrų slapukų blokavimas arba ištrynimas gali turėti įtakos mūsų svetainės funkcionalumui (pavyzdžiui, pirkinių krepšelis arba prisijungimas gali neveikti tinkamai).

6. Duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina aukščiau aprašytiems tikslams pasiekti arba kiek reikalauja įstatymai.

Visų pirma:
  • Užsakymo ir apskaitos duomenys: saugoma 5 metų vykdyti apskaitos ir mokesčių prievoles.
  • Klientų sąskaitos: saugoma iki 5 metų po paskutinės veiklos ar užsakymo, nebent anksčiau paprašytumėte ištrinti (atsižvelgiant į teisinius įsipareigojimus).
  • Naujienlaiškio prenumeratoriai:
  • aktyvūs prenumeratoriai – kol išliekate prenumeratoriumi;
  • Jums atsisakius prenumeratos – ribotus duomenis (pvz., el. pašto adresą, atsisakymo datą) saugome iki 3 metų, kad dokumentuotume sutikimą ir atšaukimą.
  • Pagalbos komunikacija (el. laiškai, žinutės): saugoma iki 3 metų po paskutinio kontakto, priklausomai nuo problemos pobūdžio.
  • Jūsų darbų nuotraukos ir kitas savanoriškas turinys: saugomi tol, kol jie yra aktualūs tikslui, kuriam juos pateikėte (pvz., atsiliepimas, atvejo analizė), arba kol nepaprašysite jų ištrinti, nebent dėl ​​teisinių priežasčių privalome juos saugoti ilgiau.
Slapukai saugomi skirtingą laiką, priklausomai nuo jų tipo ir teikėjo. Šiuos laikotarpius galite peržiūrėti arba valdyti savo naršyklėje arba mūsų slapukų nustatymuose.


7. Duomenų bendrinimas ir tvarkytojai

Mes darome ne parduoti savo asmens duomenis.

Asmens duomenis galime bendrinti su šių kategorijų gavėjais, griežtai tik tais atvejais, kai jiems tai būtina žinoti:
  • IT ir prieglobos paslaugų teikėjai
  • Svetainių ir duomenų bazių talpinimas (pvz., „Tilda“ / ES talpinimas)
  • vaizdo transliacijos kursams (bunny.net)

  • Mokėjimo paslaugų teikėjai
  • „Stripe“, „PayPal“, bankai, „Klarna“ ir panašios paslaugos, kurios apdoroja jūsų mokėjimus.

  • Pristatymo ir logistikos partneriai
  • UPS, Omniva ir kiti vežėjai pristatys jūsų užsakymus.

  • E-mail siuntimo sistema
  • mūsų el. pašto siuntimo infrastruktūra, esanti Latvia (ES) naujienlaiškiams ir paslaugų el. laiškams.

  • Analizės ir rinkodaros paslaugų teikėjai
  • „Google Analytics“, „Meta Pixel“, „Google Ads“, „TikTok“, „Pinterest“, „Hotjar“ ir panašūs įrankiai naudojami griežtai laikantis BDAR, prireikus gavus sutikimą.

  • Profesionalūs patarėjai
  • buhalteriai, auditoriai, teisiniai patarėjai, kai prieiga prie duomenų yra būtina jų paslaugoms teikti.
Šios trečiosios šalys veikia kaip duomenų tvarkytojai arba nepriklausomi duomenų valdytojai, priklausomai nuo konteksto, ir yra saistomi sutarčių ir (arba) teisinių įsipareigojimų saugoti jūsų asmens duomenis ir tvarkyti juos tik pagal mūsų nurodymus ir taikytinus įstatymus.


8. Tarptautinis duomenų perdavimas

Mūsų infrastruktūra ir pagrindiniai paslaugų teikėjai yra įsikūrę European Union / Europos ekonominė erdvė (ES/EEE) ir mes siekiame saugoti ir tvarkyti jūsų duomenis ES.

Jei ateityje jūsų asmens duomenis reikės perduoti į šalį, esančią už ES / EEE ribų, kurioje neužtikrinamas lygiavertis duomenų apsaugos lygis, užtikrinsime, kad būtų įdiegtos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui:
  • Standartinės sutarties sąlygos (SCC) patvirtintas Europos Komisijos ir (arba)
  • kitos BDAR reikalaujamos apsaugos priemonės.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tarptautinių pervedimų apsaugos priemones, jei tokių yra, galite susisiekti su mumis.

9. Jūsų duomenų saugumas

Mes imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių jūsų asmens duomenims apsaugoti, įskaitant:
  • prieigos valdikliai ir vaidmenimis pagrįsti leidimai
  • saugūs slaptažodžiai ir autentifikavimas
  • užšifruoti ryšiai (HTTPS)
  • reguliarūs atnaujinimai ir saugos pataisymai
  • saugios duomenų atsarginių kopijų kūrimo procedūros
  • mūsų komandos mokymai duomenų apsaugos ir saugumo klausimais

Tačiau nė viena sistema nėra visiškai saugi. Jei asmens duomenų saugyklareach įvyktų situacija, kuri gali kelti didelę riziką Jūsų teisėms ir laisvėms, mes informuosime Jus ir kompetentingą priežiūros instituciją laikydamiesi teisinių reikalavimų.

10. Jūsų teisės pagal BDAR

Pagal BDAR jūs turite šias teises (atsižvelgiant į sąlygas ir teisinius apribojimus):

1. Teisė susipažinti su duomenimis
Galite pasiteirauti, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, ir paprašyti mūsų turimų jūsų duomenų kopijos.

2. Teisė į ištaisymą
Galite prašyti ištaisyti netikslius arba neišsamius asmens duomenis.

3. Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
Tam tikromis aplinkybėmis galite prašyti ištrinti savo asmens duomenis (pvz., kai jų nebereikia arba atšaukiate sutikimą).

4. Teisė apriboti duomenų tvarkymą
Galite prašyti, kad apribotume jūsų duomenų tvarkymą konkrečiais atvejais (pvz., kol patikrinsime jų tikslumą arba nagrinėsime jūsų prieštaravimą).
5. Teisė į duomenų perkeliamumą
Galite prašyti gauti mums pateiktus asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu arba sutartimi ir atliekamas automatizuotomis priemonėmis.
6. Teisė prieštarauti
  • Jūs galite bet kada nesutikti su tvarkymu, pagrįstu mūsų teisėtais interesais, dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija.
  • Jūs turite absoliuti teisė bet kuriuo metu nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant su tokia rinkodara susijusį profiliavimą. Jei tai padarysite, mes nustosime tvarkyti jūsų duomenis šiais tikslais.

7. Teisė atšaukti sutikimą

Jei tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, galite bet kada atšaukti šį sutikimą. Tai neturi įtakos tvarkymo iki atšaukimo teisėtumui.


8. Teisė pateikti skundą
Skundą galite pateikti duomenų apsaugos priežiūros institucijai, visų pirma ES valstybėje narėje, kurioje yra jūsų įprastinė gyvenamoji vieta, darbo vieta arba įtariamo pažeidimo vieta.

In Latvia, priežiūros institucija yra:

Valstybinė duomenų inspekcija (Datu valstybės inspekcija) – https://www.dvi.gov.lv


Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis arba mūsų duomenų apsaugos pareigūnu, naudodami 1 skyriuje pateiktą informaciją. Prieš imdamiesi veiksmų pagal jūsų prašymą, mums gali reikėti patikrinti jūsų tapatybę.

11. Vaikų privatumas

Svetainė ir mūsų paslaugos skirtos suaugusieji (nuo 18 metų). Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų. Jei manote, kad vaikas mums pateikė asmens duomenis, susisiekite su mumis, kad galėtume juos ištrinti, kai to reikia.

12. Šios politikos pakeitimai

Šią privatumo ir slapukų politiką galime atnaujinti laikas nuo laiko, pavyzdžiui, kai pristatome naujas paslaugas arba kai pasikeičia teisiniai reikalavimai.

Naujausia versija visada bus prieinama Svetainėje, o viršuje bus nurodyta data „Paskutinį kartą atnaujinta“.

Jei atliksime reikšmingų pakeitimų, kurie jus iš esmės paveiks, informuosime jus tinkamomis priemonėmis (pavyzdžiui, el. paštu arba pranešimu Svetainėje). Kai to reikalauja įstatymai, prašysime jūsų sutikimo dėl pakeitimų.

13. Kontaktai

Jei turite klausimų, prašymų ar skundų dėl šios Politikos ar mūsų atliekamo jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su:

UAB iColor

Palasta 5–1, Rīga, LV-1050, Latvia

Telefonas / „WhatsApp“: +371 29187350
E-mail: eu@icolorpmu.com
DAP: em@icolorpmu.com (Jevgenijus Miscenuks)